Ahora que el Dr. Bell es el nuevo CEO de Chastain, tiene menos tiempo para la cirugía anuncia al consejo que está a punto de reunirse con uno de los cirujanos cardiotorácicos más famosos y posible nuevo empleado, el Dr. AJ Austin. Mientras habla, Bradley, un médico agotado después de un turno de 30 horas, cae por la claraboya de la sala de juntas, y Conrad va en su ayuda, usando una técnica que aprendió en el ejército para detener rápidamente la hemorragia antes de que Bradley pueda ser llevado al quirófano. Conrad y Devon trabajan incansablemente para salvar la vida de Bradley. En medio de la locura, Mina tiene la tarea de enseñar al Dr. Austin el hospital. Su personalidad volátil la toma desprevenida, insultando a pacientes y doctores por igual, incluso en medio de una cirugía, pero también está impresionada por la actitud y pericia del hombre.